利用互聯網的物流管理具有成本低、實時動態性和顧客推動的特征。互聯網物流戰略表現在以下兩個方面。

　　一方面,通過互聯網這種現代信息工具進行網上采購和配銷,簡化了傳統物流煩瑣的環節和手續,使企業對消費者需要的把握更加準確和全面,從而推動產品生產的計劃安排和最終實現基于顧客訂貨的生產方式,以便減少流通渠道各個環節的庫存。

　　另一方面,企業利用互聯網可以大幅度降低溝通成本和顧客服務成本,增強進一步開發現有市場的新銷售渠道的能力。互聯網物流的興起并不是徹底否定了此前的物流體系和物流網絡,它們是相互依存的,這是因為虛擬化企業之間的合作必然在實踐中產生大量實體商品的配送和處理,而這些管理活動必須以發達的物流網絡為基礎才能夠實現。作為優秀的物流企業,應將這兩者的優勢有機地結合起來。